Jak wynika z badań, przeprowadzonych przez Internet Standard, rynku e-commerce, wśród klientów sklepów internetowych, ponad 50% z nich wskazuje, że wiarygodność sklepu online wzrasta, jeśli posiada on „Kompletny regulamin zakupów”.
Świadomość klientów sklepów internetowych wciąż rośnie. Rozwijają się oni wraz z rodzimym rynkiem e-commerce. Zapewne wiesz, że najniższa cena nie stanowi najważniejszego kryterium wyboru sklepu. Przede wszystkim wygoda wynikająca z dowolnej pory robienia zakupów i samego faktu braku konieczności wychodzenia z domu oraz bezpieczeństwo zakupu z gwarancją dostawy.
Jak napisać regulamin sklepu internetowego?
Regulamin dla sklepu internetowego łączyć powinien w sobie wiele ważnych aspektów:
- Twój klient i jego prawa w świetle wielu ustaw i regulacji
- Twój indywidualny model biznesowy, czyli zabezpieczenie całego procesu sprzedaży w Twoim sklepie
W nawiązaniu do klienta i jego praw, można je podzielić na trzy grupy:
- zapisy, które muszą być z racji tego, że jesteś przedsiębiorcą prowadzącym działalność
- zapisy, które dobrze by znalazły się w regulaminie – i tak nie unikniesz ich przestrzegania, a umieszczenie ich na pewno pomoże w zbudowaniu zaufania u klienta, utwierdzi go w tym, że dbasz o jego bezpieczny zakup
- zapisy, które warto umieścić z racji tego, że sprecyzowanie pewnych ogólnych paragrafów kodeksów, może uchronić Cię przed nadużyciami ze strony klientów
Oczywistym jest, że regulamin powinien być zrównoważony pod względem praw i obowiązków obydwu stron umowy kupna sprzedaży, którą każdorazowo zawierasz ze swoimi klientami.
W nawiązaniu do Twojego modelu biznesowego, w regulaminie muszą się znaleźć ograniczenia jakie z niego wynikają. Koszty związane z pozyskaniem nowego klienta są wysokie, a tzw. pierwsze wrażenie jest bardzo ważne. Większość klientów chce dokonać bezpiecznego zakupu. Jak ich upewnić w tym przekonaniu, że to właśnie Twój sklep im to zagwarantuje? Poprzez rzetelną umowę kupna sprzedaży, którą jest regulamin.
Ile to kosztuje?
Wyślij już dzisiaj zapytanie o ofertę poprzez dedykowany formularz. Otrzymasz od nas ofertę na regulamin dla sklepu internetowego. Sam wówczas zdecydujesz, czy z niej skorzystać.
Ceny regulaminów zaczynają się już od 480 zł netto.
Zapraszamy do współpracy!