Jeżeli żądanie Kupującego uznane zostanie za zasadne, sklep internetowy ponosi wszystkie koszty związane z dostawą naprawionego lub nowego towaru pozbawionego wad od Kupującego, a ponadto zwróci Kupującemu koszt dostarczenia reklamowanego towaru do sklepu internetowego. Jeżeli żądanie Kupującego było bezzasadne, koszty dostarczenia reklamowanego towaru do sklepu internetowego nie podlegają zwrotowi, a Kupujący ponosi ponadto koszt ponownego dostarczenia mu reklamowanego towaru