Audyt strony internetowej

Audyt strony internetowej

Nasi prawnicy dostosują Twój sklep do nowej ustawy o prawach konsumenta, która obowiązuje od 25 grudnia 2014 r. Ustawa nakłada na przedsiębiorców wiele nowych wymogów i obowiązków informacyjnych koniecznych podczas zawierania umowy sprzedaży na odległość.

Wykonamy audyt strony internetowej pod kątem zgodności:

  • z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
  • z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • z RODO
  • z ustawą z dnia 15 września 2000 r. kodeks spółek handlowych
  • z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. prawo telekomunikacyjne

Audyt sklepu internetowego jest ukierunkowany na:

  • kanały komunikacji, tj. strona internetowa
  • strony informacyjne
  • strony produktowe
  • analizę procesu sprzedaży wraz z komunikacją e-mail, jaka jest wysyłana do klientów (e-maile systemowe przesyłane automatycznie)

W praktyce poddajemy analizie wybrane strony informacyjne Państwa sklepu internetowego, wybrane karty produktowe w określonych kategoriach z uwzględnieniem różnych typów asortymentu, następnie składamy testowe zamówienie w celu weryfikacji procesu oraz komunikacji z klientem.

Celem audytu jest opracowanie:

  • treści zgód na stronę internetową do formularzy, gdzie klient podaje dane osobowe
  • informacji, co i w jaki sposób należy zmienić na stronie internetowej sklepu
  • treści stron informacyjnych w zakresie niezbędnym do poprawnego spełnienia wymogów prawnych (bez przygotowania regulaminu oraz polityki prywatności)
  • formularzy zgodnych z nowymi przepisami, bazujących na dokumentach aktualnie funkcjonujących w Państwa firmie
  • dokumentów, jakie należy wysłać do klienta po złożonym zamówieniu celem poświadczenia obowiązków informacyjnych na piśmie, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta

Dodatkowe korzyści Zapytaj o ofertę

Co mówią o nas klienci?

Wybrani klienci

Masz pytania? Zapraszam do kontaktu

Newsletter dla sprzedawcy

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślemy Ci powiadomienie o najważniejszych tematach prawnych. Dla subskrybentów newslettera przygotowujemy specjalne wydarzenia np. webinaria. Nie pożałujesz!