audyt za 950 zł
Sprawdzimy Twój sklep internetowy:
- kanały komunikacji tj. strona internetowa, zamówienia telefoniczne;
- strony informacyjne;
- strony produktowe;
- analizę procesu sprzedaży wraz z komunikacją e-mail jaka jest wysłana do klientów (e-maile systemowe przesyłane automatycznie)
Otrzymasz raport z audytu:
- informacja co i w jaki sposób należy zmienić z konkretnym wskazaniem stron lub typów stron np. strony produktowe;
- jeśli podstrony takie jak reklamacja, zwroty, dostawa, płatności, o nas lub kontakt będą zawierały treści niezgodne z obowiązującym przepisami wskażemy jak je zmienić, dodatkowo w przypadku takich podstron jak reklamacje i zwrot, gdzie treść zakładki musi zawierać konkretne informacje otrzymają Państwo gotową treść opracowaną przez nas na bazie naszych doświadczeń i analiz do zamieszczenia na stronie;
- opracowanie formularzy zgodnych z nowymi przepisami (formularz odstąpienia od umowy oraz formularz reklamacyjny);
- każdy audyt zawiera wyjaśnienie w jaki sposób poprawie potwierdzić klientowi obowiązki informacyjne po złożeniu przez klienta zamówieniu w sklepie internetowym, wskazując konkretne informacje jakie należy podać Spełnieni obowiązków informacyjnych na stronie internetowej i w regulaminie to jedno, natomiast należy jeszcze na trwałym nośniku obowiązki te potwierdzić;
- Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom, otrzymają Państwo również gotowy załącznik o nazwie: Potwierdzenie obowiązków informacyjnych jaki będzie można załączyć do wiadomości mailowej w celu spełnienia tegoż obowiązku.
