nr tel.: 22 390 91 05

Inne marki
Rzetelnej Grupy

Rzetelny Prawnik Rzetelna Umowa Polityka Bezpieczeństwa Prawo Konsumenckie Rzetelny Konkurs

Audyt sklepu

Nasi prawnicy dostosują Twój sklep do nowej ustawy o prawach konsumenta, która obowiązuje od 25 grudnia 2014 r. Ustawa nakłada na przedsiębiorców wiele nowych wymogów i obowiązków informacyjnych jakie musisz spełnić, gdy zawierasz umowy sprzedaży na odległość.

Audyt sklepu ustawa o prawach konsumenta

audyt za 350 zł

Sprawdzimy Twój sklep internetowy:

  • kanały komunikacji tj. strona internetowa, zamówienia telefoniczne;
  • strony informacyjne;
  • strony produktowe;
  • analizę procesu sprzedaży wraz z komunikacją e-mail jaka jest wysłana do klientów (e-maile systemowe przesyłane automatycznie)

Otrzymasz raport z audytu:

  • informacja co i w jaki sposób należy zmienić z konkretnym wskazaniem stron lub typów stron np. strony produktowe;
  • jeśli podstrony takie jak reklamacja, zwroty, dostawa, płatności, o nas lub kontakt będą zawierały treści niezgodne z obowiązującym przepisami wskażemy jak je zmienić, dodatkowo w przypadku takich podstron jak reklamacje i zwrot, gdzie treść zakładki musi zawierać konkretne informacje otrzymają Państwo gotową treść opracowaną przez nas na bazie naszych doświadczeń i analiz do zamieszczenia na stronie;
  • opracowanie formularzy zgodnych z nowymi przepisami (formularz odstąpienia od umowy oraz formularz reklamacyjny);
  • każdy audyt zawiera wyjaśnienie w jaki sposób poprawie potwierdzić klientowi obowiązki informacyjne po złożeniu przez klienta zamówieniu w sklepie internetowym, wskazując konkretne informacje jakie należy podać Spełnieni obowiązków informacyjnych na stronie internetowej i w regulaminie to jedno, natomiast należy jeszcze na trwałym nośniku obowiązki te potwierdzić;
  • Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom, otrzymają Państwo również gotowy załącznik o nazwie: Potwierdzenie obowiązków informacyjnych jaki będzie można załączyć do wiadomości mailowej w celu spełnienia tegoż obowiązku.

Dlaczego my?

  • Gwarancje

    Gwarancje

    Bierzemy pełną odpowiedzialność za przygotowane dokumenty. Z nami masz pewność, że Twój e-biznes jest zgodny z przepisami.
  • Kompleksowość

    Kompleksowość

    Przygotowujemy dla Ciebie wszystkie niezbędne dokumenty do prowadzenia działalności w internecie.
  • Indywidualnie przygotowywane dokumenty

    Indywidualnie przygotowywane dokumenty

    Nasze dokumenty i audyty są indywidualnie przygotowywane dla każdego e-sklepu. Masz pewność, że wszystkie regulaminy są idealnie dopasowane do Twoich potrzeb.