Czym jest Rzetelna Opinia
Dzięki niezależnemu systemowi zbierania opinii słuchasz swoich klientów i na bieżąco zarządzasz relacjami z konsumentami.
Przy ocenie jakości sklepu internetowego, ważna jest niezależność i autentyczność jego oceny — to właśnie gwarantują opinie klientów.
W ramach opieki prawnej nad regulaminem masz możliwość uruchomić system zbierania opinii od klientów, którzy dokonali zakupów w Twoim sklepie.
Wszystkie oceny będą dostępne na stronie e-sklepu, aby jak najlepiej zaprezentować jakość Twoich usług i towarów. Konsumenci dzięki naszemu rozwiązaniu otrzymują możliwość wyrażenia swojej oceny w sposób niezależny.
Twoje korzyści
Utrzymuj relacje z klientami
Otrzymujesz od nas możliwość przygotowania indywidualnego szablonu wiadomości, którą będzie otrzymywał Twój klient. Zawsze masz dostęp do informacji, jakie wiadomości i kiedy zostały lub będą wysłane do Twoich klientów.
Bezpieczeństwo
Zapewniamy pełne bezpieczeństwo
- e-maile Twoich klientów są wykorzystywane TYLKO do wysłania ankiety
- nie musimy zbierać zgody klienta na wysłanie przez nasz system ankiety (brak wymaganego checkboxa) — przez co wzrasta liczba zbieranych opinii
- zapewniamy zgodność z przepisami prawa
Zarządzaj opiniami
Zostaniesz automatycznie powiadomiony o negatywnej opinii. Cały czas będziesz miał dostęp do statystyk i opinii Twoich klientów. Każdą opinię możesz także komentować. Dodatkowo w przypadku negatywnej opinii będziesz miał możliwość zawieszenia prezentacji opinii do czasu wyjaśnienia szczegółów i okoliczności z nią związanych.
Co zyskasz?
Wyróżnij się
Wyróżniaj się na tle konkurencji dzięki niezależnemu systemowi zbierania opinii
Słuchaj klientów
Prezentuj jakość swoich usług i zarządzaj relacjami z klientem
Buduj zaufanie
Buduj zaufanie do swojego e-sklepu i zwiększaj konwersję klientów, którzy chętniej dodają produkt do koszyka, gdy czują się bezpiecznie
Przykład widgetu
Przykład widgetu, który możesz zamieścić np. na stronie pod kartą produktu.
Przykład slidera
Zobacz jak może wyglądać slider, który możesz zamieścić na stronie swojego sklepu.