W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania (niezgodnie z pkt 1.1.) Umowy przez [...] , Klient ma prawo wnieść reklamację. Reklamacje winny być składane w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, w terminie 7 dni od daty zakończenia imprezy. W tym przypadku decyduje data nadania listu poleconego lub data nadania faxu.