Podsumowanie rejestru klazul niedozwolonych za 2012 r

W naszej bazie wiedzy zamieściliśmy podsumowanie rejestru klauzul niedozwolonych za rok 2012. Rejestr jest prowadzony przez UOKiK na podstawie wyroków SOKiK (Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów).

Naszą analizę podzieliliśmy na 5 głównych obszarów, w których notorycznie przedsiębiorcy popełniają błędy w zapisach regulaminów.

Są to właściwość sądu w przypadku sporu, jednostronne wprowadzanie zmian w regulaminie, zwolnienia i wyłączenia z odpowiedzialności, prawa i obowiązki w zakresie zwrotów, rozpatrywanie reklamacji.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą analizą oraz wyjaśnieniami na podstawie jakich przepisów zapisy regulaminów są klasyfikowane jako klauzule niedozwolone.