Prognoza dla e-commerce na II połowę roku

Dobra passa w e-commerce trwa

W wyniku pandemii COVID19 oraz trwającego kryzysu, handel w dużej mierze przeniósł się do sieci, co zapewniło branży e-commerce dynamiczny rozwój. Jest on zauważalny od długich miesięcy i wszystko wskazuje na to, że nie zmieni się to przez cały rok 2023. 

Analiza koszyka zakupowego. Jak zrozumieć potrzeby klienta? Monika Świetlińska

Eksperci globalnej sieci marketingu partnerskiego Admitad przeanalizowali miliony zakupów dokonanych przez Internet, aby sformułować prognozę sprzedażową na drugą połowę roku.

Marketing afiliacyjny na fali wzrostu 

Marketing afiliacyjny, jako relatywnie tania, a przy tym bardzo skuteczna metoda promocji, cały czas zyskuje na znaczeniu. Dane Admitad pokazują, że liczba transakcji generowanych przez wydawców dla firm w Polsce wzrosła o 29%, a wartość brutto towarów (GMV) aż o 38% w pierwszej połowie roku. Prognozy wskazują, że ten trend będzie jeszcze silniejszy w drugiej połowie roku, a zwłaszcza w okresie jesiennych wyprzedaży.

Większa rola cyfrowych kanałów sprzedaży

Platformy sprzedaży online będą w drugiej połowie bieżącego roku odgrywać ważną rolę dla branży. Obecnie generują one ponad 60% wszystkich transakcji internetowych w Polsce. Nadchodzący sezon wyprzedaży może jeszcze bardziej ugruntować ich pozycję.

- Obserwując rynek e-commerce w Polsce, widzimy, że klienci coraz bardziej ufają zakupom online. Wzrost liczby transakcji i wartości GMV to dowód na to, że e-sklepy stają się ważnym elementem gospodarki. Ważne jest, aby właściciele e-sklepów byli świadomi zmieniających się trendów i dostosowywali swoje strategie marketingowe do aktualnych potrzeb rynku — mówi Rafał Stępniewski, prezes firmy Rzetelna Grupa, zajmującej się prawem dla biznesu i e-sklepów, właściciel marki Rzetelny Regulamin.

E-commerce a inflacja 

Inflacja ma wpływ na zachowania zakupowe Polaków. Średnia wartość koszyka dla zakupów online wzrosła w pierwszej połowie roku o 7,6% z 81 zł na 87 zł. Warto zatem brać pod uwagę prognozy polskich ekonomistów, dotyczące perspektyw inflacji w kraju.

Social selling. Jak wykorzystać social media w sprzedaży online? Monika Świetlińska

Dewaluacja złotówki w Polsce ma duży wpływ na wydatki konsumentów i powinna przekładać się na strategie cenowe firm e-commerce.

Jakie technologie będą miały największy wpływ na rozwój e-commerce w najbliższej przyszłości?

Technologie cyfrowe rozwijają się w zawrotnym tempie, wpływając na wiele sektorów, w tym e-commerce. Oto kilka kluczowych technologii, które, według prognoz, będą miały największy wpływ na rozwój e-commerce w najbliższej przyszłości:

• Sztuczna Inteligencja (AI) i uczenie maszynowe. AI pozwala sklepom internetowym analizować zachowania klientów w czasie rzeczywistym, przewidywać ich potrzeby i dostarczać spersonalizowane rekomendacje produktów. Uczenie maszynowe może pomóc w optymalizacji cen, zarządzaniu zapasami i prognozowaniu trendów sprzedaży.
• Rozszerzona rzeczywistość (AR) i wirtualna rzeczywistość (VR). AR pozwala klientom "przymierzyć" produkty lub zobaczyć, jak meble będą wyglądać w ich domu, zanim dokonają zakupu. VR może oferować wirtualne doświadczenia zakupowe, takie jak wirtualne przymierzalnie lub wirtualne wycieczki po sklepie.
• Technologia blockchain. Może zrewolucjonizować zarządzanie łańcuchem dostaw, zapewniając przejrzystość i zabezpieczenie transakcji. Ponadto może pomóc w walce z podróbkami w e-commerce.
• Chatboty i asystenci głosowi. Chatboty, napędzane sztuczną inteligencją, mogą obsługiwać zapytania klientów 24/7, podczas gdy asystenci głosowi, tacy jak Alexa czy Google Assistant, umożliwiają zakupy za pomocą poleceń głosowych.
• Automatyzacja i robotyka. W magazynach i centrach dystrybucyjnych roboty mogą pomóc w pakowaniu i sortowaniu produktów, co przyspiesza proces wysyłki i dostawy.
• Technologie płatności. Nowe metody płatności, takie jak płatności kryptowalutami, płatności biometryczne czy płatności w aplikacjach, mogą uczynić proces zakupowy bardziej płynnym i bezpiecznym.
• Eko-technologie. W odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie konsumentów na zrównoważone produkty i praktyki, technologie zorientowane na ekologię, takie jak opakowania biodegradowalne czy inteligentne zarządzanie energią, będą miały coraz większy wpływ na e-commerce.
• Personalizacja za pomocą analizy dużych zbiorów danych (Big Data). Analiza dużych zbiorów danych pozwala sklepom internetowym lepiej zrozumieć swoich klientów i dostarczać im bardziej spersonalizowane oferty i reklamy.

Jak mierzyć i analizować sukces Twojego sklepu online? Kluczowe wskaźniki efektywnościMonika Świetlińska

W miarę jak technologia będzie się rozwijać, branża e-commerce będzie musiała dostosowywać się do nowych narzędzi i możliwości, aby sprostać oczekiwaniom konsumentów i pozostać konkurencyjną na rynku.