Sposób porozumiewania się z klientem

Sposób porozumiewania się z klientem

Anna Stępniewska

6 marca 2014

Informację dotyczą sposobu porozumiewania się z konsumentem należy umieścić w podsumowaniu zamówienia. W tym celu sprzedawca powinien poinformować klienta za pośrednictwem jakich środków będą przekazywane kolejne informacje dotyczące realizacji zamówienia, a więc jak przedsiębiorca będzie komunikował się z konsumentem.

Obowiązek ten trzeba bezwzględnie spełnić na ostatniej stronie procesu składania zamówienia, tam gdzie znajduje się przycisk złożenia zamówienia w sklepie.

Udostępnij: