nr tel.: 22 390 91 05

Inne marki
Rzetelnej Grupy

Rzetelny Prawnik Rzetelna Umowa Polityka Bezpieczeństwa Prawo Konsumenckie Rzetelny Konkurs

Rzetelny Blog - strona 8

  • Artykuł Money.pl ocenia sklepy internetowe - wśród najlepszych e-sklepy z Rzetelnym Regulaminem

    Money.pl ocenia sklepy internetowe - wśród najlepszych e-sklepy z Rzetelnym Regulaminem

    Data: 04 grudnia 2015 Autor: Anna Stępniewska
    Już po raz dziesiąty Money.pl ocenił najlepsze i cieszące się największą popularnością wśród klientów sklepy internetowe. Przebadano 120 e-sklepów w 8 kategoriach. Wśród najlepszych znaleźli się m.in. mediaexpert.pl, elektro.pl oraz wapteka.pl - e-sklepy z Certyfikatem Rzetelny Regulamin. więcej
  • Artykuł E-zakupy: Polska na szarym końcu – konsumenci składają dużo skarg

    E-zakupy: Polska na szarym końcu – konsumenci składają dużo skarg

    Data: 03 grudnia 2015 Autor: Anna Stępniewska

    Regulaminy opierające się o nieobowiązujący stan prawny, podawanie niepełnych danych kontaktowych oraz brak fachowej i rzetelnej informacji mówiącej o sposobach reklamacji – to sytuacje, z którymi nadal muszą radzić sobie konsumenci. Co ciekawe – Polska jest w czołówce krajów, gdzie klienci składają najwięcej skarg odnoszących się do zakupów online, a sytuacja wygląda jeszcze gorzej w przypadku sklepów oferujących swój towar klientom zza granicy.

    więcej
  • Artykuł Sąd Najwyższy: Jak przeciwdziałać nieuczciwym praktykom rynkowym?

    Sąd Najwyższy: Jak przeciwdziałać nieuczciwym praktykom rynkowym?

    Data: 01 grudnia 2015 Autor: Anna Stępniewska

    W jaki sposób dbać o dobre obyczaje w relacji z konsumentem? Na to pytanie odpowiada Sąd Najwyższy, który wyjaśnił to w jednym ze swoich orzeczeń.

    więcej
  • Artykuł Spory w e-commerce łatwiejsze do rozwiązania w 2016 roku

    Spory w e-commerce łatwiejsze do rozwiązania w 2016 roku

    Data: 26 listopada 2015 Autor: Anna Stępniewska

    Już wkrótce sprawy dotyczące konsumentów i przedsiębiorców nie będą się musiały kończyć wieloletnimi bataliami w sądzie. A wszystko dzięki specjalnej platformie online do rozstrzygania sporów zarówno w kraju jak i za granicą.

    więcej
  • Artykuł Najczęstsze błędy w regulaminach e-sklepów

    Najczęstsze błędy w regulaminach e-sklepów

    Data: 24 listopada 2015 Autor: Anna Stępniewska

    Rafał Stępniewski z Rzetelnyregulamin.pl wczoraj na antenie Polskiego Radia 24 opowiadał o najczęstszych błędach w regulaminach sklepów internetowych, które wciąż zawierają zapisy niezgodne z prawem.

    więcej
  • Artykuł E-sklepy 10 miesięcy po wprowadzeniu nowej ustawy konsumenckiej

    E-sklepy 10 miesięcy po wprowadzeniu nowej ustawy konsumenckiej

    Data: 19 listopada 2015 Autor: Anna Stępniewska

    Wkrótce minie rok od wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta. Jednak nie wszystkie e-sklepy dostosowały się do obowiązujących przepisów. Prawie 73 procent e-sklepów ma nadal istotne błędy w swoich regulaminach, np. 10 dni na odstąpienie od umowy zamiast 14. Z czym nadal e-przedsiębiorcy mają problemy?

    więcej
Bezpłatny audyt regulaminu